Бәянең товарның кассадагы бәясенә туры килмәве

2026 елның 8 апреле, чәршәмбе

          Яр Чаллы территориаль органына сәүдә челтәрләрен сатып алучылардан еш кына   бәяләрнең чекта күрсәтелгән товарның ахыргы бәясенә туры килмәве турында шикаятьләр килә.

          Гадәттә мондый хәл товар бәясе товарны яңадан бәяләү аркасында арткан очракта килеп чыга- бәя арткан, ә иске бәя урынында калган. Әлбәттә, кибет хезмәткәрләре аны алыштырырга һәм дөресен куярга тиеш. Әмма алар бу хакта һәрвакытта да белми, чөнки бәяләр үзгәрү турындагы мәгълүматны кибетнең компьютер челтәрендә автомат рәвештә яңарталар, бу хакта сатучыларга хәбәр итеп тә тормыйлар!

           Ә менә бөтенләй бәя булмау-сәүдә кагыйдәләрен тупас бозу. Әгәр кассада товарның бәясе үзгәрсә, кулланучы товарны бәясендә күрсәтелгән бәядән сатуны таләп итәргә хокуклы. Әгәр сатып алучы хатаны түләгәннән соң күрсә, сатучы түләнгән сумма белән бәя арасындагы аерманы кайтарырга тиеш. Сатучы кулланучыга товарлар турында дөрес мәгълүматны вакытында бирергә тиеш.

           Товар берәмлеге өчен бәя (яки үлчәү берәмлеге өчен – авырлыгы, озынлыгы һ.б.) бәядә күрсәтелергә тиеш ("кулланучылар хокукларын яклау турында" РФ Законының 07.02.1992 № 2300-1 маддәсенең 1 пункты, Кагыйдәләрнең 3 пункты, утв. РФ Хөкүмәтенең 31.12.2020 № 2463 карары белән). Бәясе ачык оферта булып тора (РФ ГК 435 маддәсе), ягъни сатучы товарны анда күрсәтелгән бәядән сатарга тиеш. Конфликтлы вәзгыять килеп чыкканда сатып алучыга хәлне тыныч юл белән хәл итәргә тырышырга кирәк.

                 Администраторны чакырырга һәм аның белән сөйләшергә. Законнарга нигезләнеп, үзеңнең законлы хокукларыңны һәм мәнфәгатьләреңне якларга кирәк. Гадәттә кибет хезмәткәрләре сатып алучыларга каршы бара. Һәрхәлдә, кулланучылар бәядә күрсәтелгәннән күбрәк түләргә тиеш түгел. Сезгә уңышлы сатып алулар һәм конфликтлы вәзгыять килеп чыкканда эшләрне уңышлы хәл итүне теләп калабыз!

 

ЯҢАЛЫКЛАРГА ЯЗЫЛУ
Сайттагы барлык материаллар лицензия буенча тәкъдим ителә:
Creative Commons Attribution 4.0 International