На молодежном телефоне доверия работают квалифицированные педагоги-психологи, которые оказывают экстренную анонимную психологическую помощь по телефону для молодых граждан, проживающих на территории Республики Татарстан в режиме 24/7
Данная служба обеспечивает доступность и своевременность оказания психологической помощи молодежи по вопросам, связанным:
- с острыми жизненными ситуациями,
-защиты их прав и свобод,
- конфликтных отношений в семье,
- взаимоотношения полов,
- физического и психологического здоровья молодежи,
-профессионализации,
социальной дезориентации и адаптации.
Телефон доверия для молодых людей до 35 лет – общественно значимый проект Министерства по делам молодежи Республики Татарстан, выполняемый совместно с муниципальными службами экстренной психологической помощи по телефону при поддержке руководителей органов исполнительной власти муниципальных образований Республики Татарстан.
Молодежный телефон доверия в Республике Татарстан функционирует с октября 2022 года.
Координатор работы - Министерство по делам молодежи Республики Татарстан.
Оператор - ГБУ «Республиканский центр молодежных, инновационных и профилактических программ «Навигатор».
Муниципальные линии действуют на основании соглашений о сотрудничестве между Министерством по делам молодежи Республики Татарстан и муниципалитетами республики.
Всего с 2022 года на молодежный телефон доверия в Республике Татарстан поступило более 3 300 звонков.