Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели мероприятия, приуроченные ко Всемирному дню защиты прав потребителей в Мамадышском муниципальном районе.
Помимо традиционных мониторингов, проводимых в подведомственном районе, специалисты провели консультационную работу с потребителями и сотрудниками магазинов, где были даны исчерпывающие ответы по правилам реализации отдельных видов товаров, вопросы, связанные с введением в заблуждение покупателей относительно цены товара.
В социально-реабилитационном центре «Забота» проведена встреча с отдыхающими старшего поколения и беседа на тему дня. Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта, в 2020 году праздник проводится под девизом: «Рациональный потребитель». Остро стоящие проблемы экологии и окружающей среды, призывают всех нас обратить внимание на рациональное и эффективное использование природных богатств и эффективному потреблению товаров и услуг. Присутствующим так же были разъяснены основные статьи Закона РФ «О защите прав потребителей», разделы Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55, которые непосредственно касаются потребителей, Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Отдыхающие приняли активное участие в обсуждении таких вопросов как: через сколько дней можно вернуть товар ненадлежащего качества; в течение, какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара; кто должен провести экспертизу, если нет гарантийного срока; подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты и др.
Специалисты ознакомили пенсионеров о сроках сезонности для товаров сезонного назначения. Учитывая местные климатические условия, в Республике Татарстан установлены следующие сроки сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения:
зимний - с 16 ноября по 15 марта,
весенний - с 16 марта по 15 мая,
летний - с 16 мая по 31 августа,
осенний - с 1 сентября по 15 ноября.
Информация стала познавательной не только для отдыхающих, так же и сотрудников данного пансионата.
Мероприятие прошло в дружеской и непринужденной атмосфере. Руководство центра и отдыхающие поблагодарили специалистов Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ за повышение уровня потребительских знаний жителей города.
Всем участникам мероприятия были даны квалифицированные и исчерпывающие ответы специалистов, розданы памятки для потребителей, разработанные Госалкогольинспекцией РТ.