Кулланучылар хокукларын яклау: тарихи юл һәм хәзерге мәгънә.

            Ел саен февральдә Россиядә мөһим бәйрәм — «Кулланучылар хокукларын яклау турында» закон кабул итү көнен билгеләп үтәләр. Бу документ 1992 елның 07 февралендә үз көченә керде, ул товарлар һәм хезмәт  алучыларны һәм кулланучыларны хокукый яклау тарихында яңа бит ачты.

           Кулланучылар хокукларын яклау тирән тарихи тамырларга ия. Мондый яклауны оештыруга беренче адымнар XVIII гасырда ук ясала. Әйтик, 1775 елда АКШта канәгатьсез сатып алучылар төркеме сыйфатсыз продукция сатучы сәүдәгәрләргә каршы ачык протест оештырган. Сатучылар суд тарафыннан җәзага тартылган, хокукый нормалар җитәрлек булмаганда да гадел хөкемнең мөһимлеген күрсәтә. Мондый очраклар акрынлап җитештерүчеләр, сатучылар һәм сатып алучылар арасындагы үзара мөнәсәбәтләрне хокукый җайга салу кирәклеген аңлауга китерә. Әмма XX гасырның беренче яртысында гына кулланучылар хокукларын яклауның төп хокукый нигезләре формалаша башлаган. АКШ президенты Джон Ф.Кеннеди 60 нчы еллар башында АКШ конгрессында кулланучылар хокукларын регламентлаучы махсус акт кабул итү тәкъдиме белән чыгыш ясап, мөһим роль уйный.

          Нәкъ менә шушы мөрәҗәгать ярдәмендә атаклы "дүрт кулланучы хокукы" барлыкка килде:                      1.Куркынычсызлык хокукы: товарлар һәм хезмәтләр кулланучының гомеренә, сәламәтлегенә һәм мөлкәтенә зыян китермәячәк дигән гарантия.

        2.Мәгълүматка хокук: аңлы сайлау өчен кирәкле товарлар һәм хезмәтләр турында тулы һәм төгәл мәгълүматтан файдалану.

            3.Ишетелү хокукы: бәхәсләрне хәл итү өчен фикер белдерү һәм суд органнарына мөрәҗәгать итү иреге.

             4.Сәламәт әйләнә-тирә мохиткә хокук: табигатьне саклау һәм продуктлардан һәм хезмәтләрдән файдалануга бәйле мөмкин булган зыянны компенсацияләү. Бу принциплар соңыннан кулланучылар хокукларын яклау турындагы күп кенә милли кануннар нигезенә ятты, шул исәптән Россия версиясен дә кертеп. Кулланучылар хокукларын яклау турында Россия законнары Советлар Союзы таркалганчы кулланучылар хокукларын яклау проблемалары 1964 елгы РСФСР Гражданлык кодексы белән җайга салынган, ул сыйфатсыз товарлар сатып алганда якларның үзара хезмәттәшлегенең гомуми кагыйдәләрен билгеләгән.

                        Әмма регламентның бу дәрәҗәсе кулланучылар мәсьәләләрен нәтиҗәле хәл итү өчен җитәрлек түгел. 1992 елның 7 февралендә Россия Федерациясенең «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы Законын кабул итү борылыш моменты булды, ул сатып алучыларны юридик яклауны тәэмин итә торган беренче тулы канлы акт булды. Документ кулланучылар хокукларын гамәлгә ашыруның төп гарантияләрен һәм механизмнарын билгеләде: •Товарның сыйфаты өчен сатучының җаваплылыгы,

•Сыйфатсыз продукт өчен акчаны кире кайтару гарантияләре,

•Мораль зыянны компенсацияләүне таләп итү мөмкинлеге,

•Рекламаны һәм продуктлар турындагы мәгълүматны җайга салу. Бу канун халык тарафыннан киң хуплау тапты һәм Россиядә кулланучылар хокукларын яклауның заманча системасының нигезе булып кала бирә. Бүген закон чыгаруны конкрет ситуацияләрдә эш итү тәртибен ачыклаучы хөкүмәт һәм ведомство инструкцияләренең күпсанлы карарлары тулыландыра. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы закон белән бергә алар сатып алучыларның мәнфәгатьләрен нәтиҗәле якларга мөмкинлек бирә торган бербөтен юридик инструментлар системасын формалаштыралар. Шулай итеп, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» закон кабул ителгән көн гадел базарның мөһимлеген һәм сәүдәнең тигез хокуклы шартларын тануның мөһим символы булып хезмәт итә. Ул россиялеләргә көндәлек тормышта актив гражданлык позициясенең һәм юридик грамоталылыкның әһәмияте турында искә төшерә.