СОРАУ: Мин кредит шартнамәсе буенча бурычымны тулысынча вакытыннан алда түләдем, һәм алдан түләнгән, әмма фактта күрсәтелмәгән өстәмә банк хезмәтләреннән баш тартырга теләдем (өстәмә банк хезмәтләре пакеты кулланучылар кредиты шартнамәсе гамәлдә булу срогы дәвамында гамәлдә булды). Әмма банк миңа моңардан баш тартты. Кредит оешмасының гамәлләре хокуклымы?
Җавап: юк, банкның гамәлләре законсыз. РФ ГК 781 маддәсенең 1 пунктына ярашлы рәвештә, заказчы аңа күрсәтелгән хезмәтләрне түләүле хезмәт күрсәтү килешүендә күрсәтелгән срокларда һәм тәртиптә түләргә тиеш. РФ Законының 32 маддәсе 07.02.1992 ел no 2300-I «кулланучылар хокукларын яклау турында» һәм РФ ГК 782 маддәсенең 1 пункты нигезендә кулланучы, әлеге килешү буенча йөкләмәләрне үтәүгә бәйле чыгымнарны башкаручыга түләү шарты белән, теләсә кайсы вакытта эшләрне башкару (хезмәт күрсәтү) турында килешүне үтәүдән баш тартырга хокуклы.
Заемчының куллану кредиты биргәндә күрсәтелә торган өстәмә хезмәтләрдән баш тарту хокукы 2013 елның 21 декабрендәге 353-ФЗ номерлы Федераль законның 7 маддәсендә рөхсәт ителә.
Шул рәвешле, кулланучының аларны кулланудан баш тартуы сәбәпле өстәмә банк хезмәтләре күрсәтү килешүен вакытыннан алда өзгәндә дә, шулай ук заемчының кредит йөкләмәләрен вакытыннан алда үтәве аркасында кулланучы кредиты килешүен туктаткан очракта да, әгәр кредит килешүе кысаларыннан тыш өстәмә хезмәтләр күрсәтү буенча мөнәсәбәтләрне саклау яклар тарафыннан каралмаган булса, банкның кулланучы тарафыннан түләнгән, әмма чынлыкта үтәлмәгән бәясен үзендә калдыруы өстәмә хезмәтләр, банкның өстәмә банк хезмәтләре күрсәтү килешүен үтәү өчен чыннан да тоткан чыгымнарыннан артып китүе банк ягында нигезсез баету барлыкка килүен күрсәтә.
Әгәр дә кулланучылар кредиты килешүендә кредит килешүенең гамәлдә булу вакыты тәмамланганнан соң өстәмә банк хезмәтләренең гамәлдә булу вакытын дәвам итү турында шарт булмаса, сез, килешү буенча йөкләмәләрне үтәү белән бәйле чыгымнарны түләү шарты белән, теләсә кайсы вакытта банк тарафыннан бирелгән өстәмә хезмәтләрдән баш тартырга хокуклы.