Тиздән бәйрәмнәр җитә. Без үзебезнең якыннарыбызны сөендерергә теләп, еш кына бүләкләрне алдан алып куябыз.
Кайбер вакытта , кызганычка каршы, бүләкләрне кире кибеткә тапшырырыга туры килә.
Роспотребнадзор белгечләре безгә нинди товарларны кайтарып булуын, кайсы вакытта, кайсы хәлдә кайтарып булмаячагын ачыкларга ярдәм итәчәк. Шуны истә тотарга кирәк, бүләк алдан сатып алганда, аны кире кайтару срогы чикләнгән.
Күп кенә сатып алучылар аларның теләсә нинди товарны сатучыга ундүрт көн эчендә тапшырырга хакы бар дип саный.Әмма бу бөтенләй үк алай түгел, тапшырырга түгел, ә алыштырырга хокукы бар. Әлеге хокук "Кулланучылар хокукларын яклау турында" РФ законының 25 статьясында каралган, әгәр товар формасы, габаритлары, фасоны, төсе, зурлыгы, я комплектациясе буенча туры килмәсә алыштырырга була. Гаризада «ошамады», «кирәк булмады» кебек фразалар язарга ярамый, чөнки товарны тиешле сыйфатлы итеп кире кайтару өчен нигезләр исемлеге тулы һәм киңәйтелгән аңлатма булырга тиеш түгел. Әгәр сатучының алмашу өчен товарлары булмаса, кулланучы күрсәтелгән товарны кире кайтарган көннән соң өч көн эчендә кайтарырга тиешле акчаларны кире кайтаруны таләп итәргә хокуклы.
Товарны эксплуатацияләү эзләреннән башка гына кайтарырга кирәк (кулланышта булмаган). Кулланучылар еш кына балага алынган телефон, мультиварка яки ислемай, төрле дивайслар, көнкүреш техникасы, зәркән эшләнмәләрен ошамаган мобиль телефонны кабул итүдән баш тартуның сәбәбен аңламый, чөнки алар ундүрт көн эчендә мөрәҗәгать итәргә өлгергәннәр, һәм кире алырга тиешләр дип саныйлар. Сатучының товарны алмаса, еш кына хаклы була. Әгәр тиешле сыйфатта булсалар да, кире кайтарылырга һәм алмашуга тиешле булмаган товарлар исемлеге бар. Әлеге исемлек Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 30.12.2020 номерлы карары белән расланды. Бүләк сатып алырга ниятләп, баланың нинди моделе турында хыяллануын, иптәшегезнең нинди парфюм булуын, сезнең кызыгызның бармагына нинди йөзек туры килүен ачыкларга тырышыгыз. Якыннарыгызга игътибарлырак булыгыз, һәм Сез һәрвакыт аларны сөендерерлек бүләк сатып ала алырсыз. Шулай итеп, йомгак ясыйбыз:
- товар алмашу срогын ундүрт көн саклыйбыз, сатып алу көнен исәпкә алмыйча;
- нигезләнгән сәбәпне күрсәтәбез;
товарны эксплуатация эзләрсез, барлык ярлыклар, төргәкләр белән тапшырабыз;
- кире кайтарылырга һәм алыштырылырга тиеш булмаган товарлар исемлеген истә тотабыз.
Бу турыда тулырак, русча вариантта таныша аласыз.